1 บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") จัดทำขึ้นโดย zec999 เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ zec999.net และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดนี้มีผลใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ zec999 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต มวยไทย คาสิโนสด หรือบริการเสริมอื่นๆ ที่แพลตฟอร์มให้บริการ
zec999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปภายหลังจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ในการใช้บริการ zec999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้
2.1 คุณสมบัติทั่วไป
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาได้โดยสมบูรณ์
- ไม่ได้อยู่ในระหว่างการถูกระงับการใช้บริการจาก zec999 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- มีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
zec999 ให้บริการแก่ผู้เล่นที่อยู่อาศัยในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการนั้นสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
2.3 การตรวจสอบตัวตน (KYC)
zec999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการป้องกันการฟอกเงินและนโยบาย Know Your Customer (KYC) เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน
3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครสมาชิก zec999 ได้เพียงคนละ 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวเดิมหรือข้อมูลชุดใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ zec999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือพร้อมโบนัสทันที
3.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้บัญชี
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้อย่างเคร่งครัด
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่าน ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเองทั้งสิ้น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง zec999 ทันที
- ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
3.3 ความถูกต้องของข้อมูล
ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา zec999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 นโยบายการฝากเงิน
zec999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ระบบออโต้ฝากเงินจะประมวลผลธุรกรรมโดยอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ | เวลาดำเนินการ | สถานะ |
|---|---|---|---|
| PromptPay | ฿10 | ภายใน 30 วินาที | ใช้งานได้ |
| TrueMoney Wallet | ฿10 | ภายใน 30 วินาที | ใช้งานได้ |
| K PLUS (กสิกรไทย) | ฿10 | ภายใน 1 นาที | ใช้งานได้ |
| SCB Easy | ฿10 | ภายใน 1 นาที | ใช้งานได้ |
| Krungthai / Bangkok Bank / Krungsri / TMB | ฿10 | ภายใน 2 นาที | ใช้งานได้ |
4.2 นโยบายการถอนเงิน
- ถอนเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ท่านต้องเดิมพันยอดเงินฝากอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนทำรายการถอน
- zec999 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ
- การถอนเงินที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC อาจถูกระงับชั่วคราว
4.3 ข้อห้ามเกี่ยวกับการทำธุรกรรม
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
- ห้ามใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามทำการฝากเงินโดยใช้เงินที่ได้มาจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5 โบนัสและโปรโมชั่น
zec999 จัดให้มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบประโยชน์เพิ่มเติมให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม
5.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสได้ เพียง 1 โปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรง ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนให้ครบก่อน
- zec999 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้สำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น
5.2 การใช้โบนัสหลายบัญชี
การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้อุปกรณ์ IP address หรือข้อมูลธนาคารเดียวกันในการรับโบนัสผ่านบัญชีต่างๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ zec999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบโบนัสรวมถึงยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
6 กฎกติกาการเดิมพัน
6.1 ความถูกต้องของผลการเดิมพัน
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบได้บันทึกและยืนยันแล้ว zec999 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง ไม่ว่าจะเกิดจากความเข้าใจผิด การคลิกผิด หรือเหตุผลใดก็ตาม
6.2 การยกเลิกการแข่งขัน
- หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป zec999 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
- การแข่งขันที่ถูกระงับและกลับมาดำเนินการต่อภายใน 48 ชั่วโมง ผลลัพธ์จะยังคงมีผล
- สำหรับกีฬาและมวย หากนักกีฬาไม่สามารถแข่งขันได้ก่อนเริ่มการแข่งขัน เงินเดิมพันจะถูกคืน
6.3 ข้อผิดพลาดของระบบ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด หรือการจ่ายรางวัลที่ไม่ถูกต้อง zec999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง และผู้เล่นไม่มีสิทธิ์เรียกร้องผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดดังกล่าว
7 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ zec999 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น:
- การโกงหรือพยายามโกงระบบด้วยวิธีใดๆ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่น
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น ดีลเลอร์ หรือบุคคลที่สามเพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
- การเข้าถึงระบบของ zec999 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
- การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาไม่สุภาพกับพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ zec999
- การทำธุรกรรมที่มีลักษณะต้องสงสัยหรือผิดปกติจากพฤติกรรมทั่วไป
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zec999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zec999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือแสวงหาประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ zec999 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
9 การระงับและปิดบัญชี
9.1 สิทธิ์ของ zec999 ในการระงับบัญชี
zec999 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- พบว่าผู้สมัครให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียน
- มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้เอง
ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต zec999 ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น
10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
zec999 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำ หรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
zec999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม อุบัติเหตุ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง
10.1 ข้อยกเว้นความรับผิด
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือการกระทำของรัฐบาล
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือธนาคาร
- การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง
11 การแก้ไขข้อพิพาท
11.1 กระบวนการร้องเรียน
หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ zec999 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต zec999 ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ในชั้นแรก
- หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจภายใน 48 ชั่วโมง ให้ส่งเรื่องมาที่อีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดครบถ้วน
- zec999 จะตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
- การตัดสินใจของ zec999 ถือเป็นที่สิ้นสุดในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับการเดิมพัน
11.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยการเจรจา จะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
12 การแก้ไขข้อกำหนด
zec999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ zec999 ต่อไปภายหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี